Od roku 2024 se může ParaCENTRUM Fenix pyšnit značkou kvality CZECH MADE od České společnosti pro jakost. Ocenění organizace získala za službu „Poskytování sociální, zdravotní a humanitární pomoci osobám s poškozením míchy“. Udělení značky jako jediné neziskové organizaci a současně prvnímu poskytovateli sociálních služeb v Jihomoravském kraji bylo pro Fenix velkým závazkem. Jsme nesmírně hrdí, že jsme nyní právo používat značku obhájili. Naše organizace tak bude pod označením CZECH MADE působit minimálně další dva roky.
Hodnocení toho, zda si Fenix zaslouží používat značku kvality další dva roky, bylo dvoufázové. Dotazníkový průzkum spokojenosti klientů se službou „Poskytování sociální, zdravotní a humanitární pomoci osobám s poškozením míchy“ přinesl skvělé výsledky. Celkem bylo vyplněno 67 dotazníků, přičemž všechny otázky dosahovaly výborných hodnot. Pouze u otázky, která se věnovala spokojenosti s úrovní prostředí organizace a jiných prostorů pro práci s klienty se objevila četnější nespokojenost. Dalším bodem bylo hodnocení přímo na pracovišti Fenixu, které se uskutečnilo 28. dubna 2026 v prostorách služeb.
Ze zprávy o obhájení značky kvality vyplývají jako silné stránky organizace například: individuální přístup ke klientům, komplexnost a jedinečnost služeb, organizování charitativních a osvětových akcí, aktivní prezentace organizace prostřednictvím PR, odborná způsobilost pracovníků, příprava kvalitnějšího zázemí v Modřicích a další. Skvělé výsledky kontroly předal manažer značky kvality CZECH MADE Štěpán Smejkal: „Dovolte mi, abych Vám s potěšením oznámil, že Řídící rada pro značku CZECH MADE projednala Zprávu z kontroly kvality služby č. CMS – 008/2025/307 a na základě předložených dokumentů rozhodla o zachování práva označovat službu „Poskytování sociální, zdravotní a humanitární pomoci osobám s poškozením míchy“ značkou kvality CZECH MADE,“ napsal.
Děkujeme všem kolegům a spolupracovníkům za jejich dobře odvedenou práci, jíž je ocenění důkazem. Poděkování patří také našim milým klientům za spolupráci při hodnocení.
CZECH MADE je značkou kvality s nejdelší tradicí v České republice. Vznikla s cílem usnadnit spotřebitelům orientaci v dostupných výrobcích a službách na českém trhu. Poskytuje spotřebiteli jednoduchý návod, jak vybrat s minimálním rizikem kvalitní český výrobek nebo službu. Zároveň je jejím smyslem podpora odpovědných českých výrobců a poskytovatelů služeb, kterým záleží na celkové a prokazatelné kvalitě vlastních produktů, chtějí poskytovat zákazníkům vysokou přidanou hodnotu, chovají se eticky a ekologicky, investují čas i finance do zlepšování technologií výroby, zajištění služeb a kontinuálně se vyvíjí. Značka podporuje společnosti v jejich rozvoji a růstu. Označení značkou CZECH MADE je zárukou vysoké kvality produktu.
