Úprava režimu fungování poradny
Vážené klientky, vážení klienti,
naše služba odborné sociální poradenství přistoupila na základě Doporučeného postupu č. 13/2020, který vydalo Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR v souvislosti s přetrvávající nepříznivou situací kvůli koronaviru, k mírným změnám týkajícím se přítomnosti pracovníků v prostorách ParaCENTRA Fenix. Stále se zde s vámi budeme setkávat, obvykle však potkáte pouze jednu (či jednoho) z nás, ostatní budou pracovat z domova. Podobně to bude s možností telefonického rozhovoru – může se stát, že v kanceláři zrovna nebude přítomna pracovnice, se kterou byste chtěli hovořit.
Nemusíte se však obávat, že byste potřebné informace nedostali. Vaše dotazy vám při osobním či telefonickém kontaktu zodpoví přítomná pracovnice, příp. vám předá e-mailový kontakt na kolegyni či kolegu, kteří mají danou oblast na starosti.
Možnost kontaktu prostřednictvím e-mailu či on-line poradny zůstává beze změny – odpověď na svůj zaslaný dotaz od nás získáte v nejkratší možné lhůtě (obvykle do druhého dne).
Ačkoliv se s vámi budeme po nějakou dobu osobně setkávat o něco méně, naše poradenství je vám stále k dispozici.
Děkujeme za pochopení.
25.09.2020 | Poradna